パソナキャリアの評判と口コミを徹底調査【なぜ利用満足度が高いのか？】

パソナキャリアは株式会社パソナグループが運営している転職エージェントサービスです。

パソナキャリアを利用して転職活動をすれば、キャリアアドバイザー（転職支援者）があなたの希望に合った求人を探してくれるだけでなく、企業への応募から面談対策まで幅広くサポートしてくれる頼れる相棒になってくれます。

自分の力だけでは難しい転職もキャリアアドバイザーと一緒なら安心して取り組むことが出来るようになることでしょう。

綾瀬さん

パソナキャリアって使った人の満足度が高いって聞きました。
何が違うんでしょうか？

キャリアアドバイザーのサポート体制が圧倒的に手厚いのが理由です。
女性の転職に力を入れている点も高評価に繋がっています。

認三郎

当記事では『パソナキャリア』の利用者満足度が高い理由を深堀りしていき、良い点・悪い点を踏まえて解説しています。あなたがパソナキャリアの利用を検討しているのなら参考になります。

パソナキャリアを利用しても問題無いか確認する気持ちでご覧下さい。

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パソナキャリアの特徴を解説

出典元：パソナキャリア公式サイト

パソナキャリアの特徴は以下の3つです。

利用者満足度の高い

パソナキャリアのサポート体制は業界随一の手厚さと言われています。

求人企業の紹介や履歴書・職務経歴書の添削・面談対策もあなたに寄り添いながら進めてくれますし、メールの返信も非常に早いので「なかなか返事がもらえない…」といった不安も少ない転職エージェントと言えるでしょう。

認三郎

2019年度に『オリコン顧客満足度調査』で業界1位に輝いています。
第3者機関に評価されている点からも信頼度の高さがうかがえますね。

パソナキャリアだけの独占求人が多い

運営元のパソナグループは人材派遣サービスも展開しているため、企業との繋がりが強いのが特徴です。

「パソナさんには昔からお世話になっているし、うちも求人を出してみよう」という企業が多く、パソナキャリアでしか扱っていない『独占求人』も多数保有しているのは大きな魅力と言えるでしょう。

独占求人は質が高くホワイト企業が多いので、就業環境を重視している人にとっては嬉しい限りですよね。

女性向け転職支援に力を入れている

パソナキャリアは女性の転職支援に非常に力を入れています。

社内に女性の転職を支援する『女性活躍推進コンサルティングチーム』という専門チームを作っており、産休後の再就職やキャリアアップを目指す女性の強い味方となってくれます。

出典元：パソナキャリア公式サイト

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パソナキャリアの口コミから悪い評判を考察【デメリット】

私なりにパソナキャリアの悪い評判や口コミを徹底分析してみました。

特に多かった意見が以下の3つです。

※あくまで個人の意見である点を了承したうえで、ご覧ください。

紹介される求人が少ない

パソナキャリアは業界大手なので求人数は決して少ないわけではありませんが、最大手の『リクルートエージェント』や『doda』と比較すると、どうしても見劣りしてしまいます。

綾瀬さん

どうして、ここまで差が出るんですか？

パソナキャリアは求人の量よりも質を大切にしているからです。
なので、必然的に求人数は少なくなってしまうんですね。

認三郎

求人数が多い方が選択肢は増えるのはたしかですが、その代わりにブラック企業を選んでしまう可能性が高くなるデメリットがあります。パソナキャリアは人材派遣サービスで培ってきた確かな目があるので、安心して紹介できる企業だけを厳選してくれているんですね。

無駄な選択肢が最初から省かれていると考えると、そこまで悪くないと思いますよ。

各業界の専門知識が低い

パソナキャリアのような『総合型転職エージェントサービス』は幅広い職種を紹介することが出来る反面、IT業界や看護職といった専門知識が少し弱いので、あなたのスキルを活かして転職を進める際にアピール不足に陥る可能性があります。

幅広い業種・職種の求人情報を取り扱っている都合上仕方のないことだと思いますが、特定の業界の企業から比較分析して決めたいと考えているのであれば、業界特化型転職エージェントの『レバテックキャリア（IT業界特化）』『マイナビ看護師（看護業界特化）』などの利用も検討してみると良いでしょう。

電話やメールでのやり取りが多い

パソナキャリアは他転職エージェントサービスと比べてサポート体制が手厚い反面、メールや電話での連絡が多くなってしまう傾向があります。「利用者との信頼関係を築いて転職を成功させたい」という熱意の表れでもあるのですが、人によっては少し煩わしく感じてしまうかもしれませんね。

とはいえ、急いでこちらから返信や連絡せずに上手にコントロールしていけば問題ありません。さすがに「すぐに返信をもらわないと困る！」などと言ってくる無神経なキャリアアドバイザーはいません。（態度に不満があれば途中で担当変更もできます）

転職活動はあくまで自分のペースを守ることが大切です。相手のペースに飲まれないように注意しましょう。

パソナキャリアの口コミから良い評判を考察【メリット】

パソナキャリアを利用した人の良い評判は以下の通りです。

全体的に「キャリアアドバイザーのおかげで転職が成功した」という意見が多かったです。

順番に解説していきます。

キャリアアドバイザーが親切丁寧で不安が少ない

パソナキャリアのキャリアアドバイザーは全体的に応対が親切丁寧で質が良いと高評価を受けています。

営業経験のある人材を多く雇用しているため、顧客を大切にする姿勢が元々染みついているからだと考えています。

転職活動において精神的な不安は付きものです。「良い企業と出会えるだろうか…」「内定がもらえなかったらどうしよう」といったネガティブな気持ちが強くなってしまうだけで、転職に失敗したりします。

その点、パソナキャリアのようにサポート体制が手厚い転職エージェントサービスを利用すれば「ひとりじゃないから頑張れる！」という気持ちになれて、前向きに転職活動に打ち込めるでしょう。

レスポンスがとにかく早い

パソナキャリアは応対自体も丁寧ですが、メールの返信が早いので相談したいことがあったらすぐに返してくれます。

他転職エージェントサービスだと3～4日放置されてしまうケースがあったりもしますが、パソナキャリアは1日～2日で返事をくれます。

特に『転職を急いでいる人』にとっては、パソナキャリアのレスポンスの良さは非常に好印象でした。

質の高い求人を紹介してくれる

人材派遣サービスを元々運営していた強みがあるためか、問題を抱えていそうなブラック企業の取り扱いが少なく、転職先に満足している利用者が多いです。

また、企業リサーチも徹底しているので社風や残業割合・就業環境など『働かないとわからない内情』も詳しく教えてくれるのが嬉しいところです。

認三郎

内情を聞けるのは、エージェントサービスの大きな利点です。
積極的に聞いていきましょう。

年収アップに繋がった

パソナキャリアで転職した人の『67.1%』が転職前より年収がアップしたという結果が出ています。

キャリアアドバイザーは内定後のサポートも欠かしません。少しでも求職者に満足してもらえるように企業に対して年収交渉を行ってくれます。

給料が不満で転職を考えている人にとって『パソナキャリア』は優秀なネゴシエーター（交渉人）に見えるかもしれませんね。

もらえるお金が多いに越したことはありませんよ。働きやすさ＋給料アップを目指すわがままな選択肢も、営業力の高いパソナキャリアであれば可能です。

結論：パソナキャリアの満足度の高さは『徹底したサポート体制』にあった

リサーチした結果、パソナキャリアは噂通り『人を大切してくれる転職エージェントサービス』であることがわかりました。

求職者に対する丁寧な接し方や転職活動中～内定後のフォローまで手厚くサポートしてくれて素晴らしいの一言に尽きます。

特に以下に当てはまる人に使っていただけると転職の不安が大幅に解消される事でしょう。

認三郎

パソナキャリア利用者の『42.9%』が転職活動が初めてという結果が出ています。

初めての転職って「どう動けばいいんだろう」って悩んでしまい、前に進めなくなりがちです。パソナキャリアは不安や悩みに対してのレスポンスも非常に早いので、気持ちに余裕を持って転職活動を行うことが出来るでしょう。

逆に転職を複数回経験しており手厚いサポートがわずらわしいという人や、自分で求人票を選んで転職先を決めていきたい人は、パソナキャリアを利用しない方が良いでしょう。

パソナキャリアだけだと少し不安？転職エージェントを併用してリスク分散しよう

パソナキャリアは独占求人が多いというメリットはありますが、業種・職種によって求人数に偏りがあるため、人によっては希望に合った求人を紹介してもらえないという可能性も出てきます。

転職に失敗しないためにも、転職エージェントサービスの併用をご検討下さい。私自身、過去転職時に3社利用した実績があります。

転職エージェントによって紹介求人数や企業も千差万別なので、同じ求人しか紹介してもらえないということは、まずありえません。

リスク分散のためにも最低でも『2社併用』はしておいた方が良いでしょう。

綾瀬さん

併用するにしても、どこを選べば良いのかわかりません…。

併用には求人数の多い大手エージェントがおすすめです。
私が過去利用した3社をご紹介します。

認三郎

『完全無料で利用可能】おすすめ転職エージェント3社

転職エージェントサービス名	主な特徴
リクルートエージェント	取扱い求人数業界No.1。地方での転職に強い。企業との繋がりが強くて、内定率が高いのも魅力。
doda（デューダ）	担当者の質が良いと評判。履歴書・職務経歴書添削や面接対策を徹底的に行ってくれる。
マイナビエージェント	IT業界の転職に強い。熱意のある担当者が多く、特に20代～30代に支持されている。

とはいえ、特徴をパッと見ただけだとどこが良いのか判断付きませんよね。

私なりにパソナキャリアとの違いを分析・比較してみました。是非、比較結果をご覧になったうえで、気になった転職エージェントの公式サイトを覗いてみて併用する価値があるかご検討下さい。

※評判や口コミを考察のうえ万全を期して書いていますが、必ずしもすべて正しいとは限らない旨、ご了承下さい。

『パソナキャリア』と『リクルートエージェント』の優劣

リクルートエージェントは保有求人数『210,000件以上』と圧倒的求人数を誇ります。

ただし、取り扱っている求人数があまりに多いため、企業分析が不足しているというデメリットがあります。私自身、リクルートエージェントを利用した過去がありますが、希望条件にまったく合致しない求人を紹介されてガッカリした経験があります。

ただし、自分で入りたい企業を見定めることができるならリクルートエージェントの「内定率の高さ」は強い味方になるでしょう。また、地方向け求人の取り扱い件数が多いため、地元に戻って再就職したい人は積極的に利用した方が良いでしょう。

＞＞リクルートエージェント公式サイト

『パソナキャリア』と『doda』の優劣

doda（デューダ）はパーソルキャリアが運営している大手転職エージェントサービスです。

dodaの強みはほとんどの人が苦手意識を持っている面接対策を徹底的に行ってくれる事です。面接練習だけ行うだけでも効果は十分ですが、会員登録を行うと無料で参加できる『面接力アップセミナー』も非常に好評です。

他にも有益なセミナーを多数取り揃えているので、セミナー目的で登録しておくのも良いですね。

＞＞doda（デューダ）公式サイト

『パソナキャリア』と『マイナビエージェント』の優劣

マイナビエージェントは市場規模はパソナキャリアと同等ですが、20代～30代向けの転職に力を入れている転職エージェントです。

また、IT業界出身のキャリアアドバイザーが多く在籍しているのでIT業界に転職したい人にも有利です。

その反面、40代～50代向けの求人や年収1000万以上のハイキャリア求人がほとんどありません。社会人経験20年以上といったベテラン層には利用しても恩恵は少ないと言えるでしょう。

＞＞マイナビエージェント公式サイト

まとめ：パソナキャリアで新しい未来を切り開こう

パソナキャリアは転職活動を全力でバックアップしてくれる『転職時を不安を無くしてくれる転職エージェント』です。

特に初めての転職だと要領が分からずに無駄な時間を過ごしてしまう可能性が高いです。そんな時は『パソナキャリアに無料相談』してみると良いでしょう。大手転職エージェントサービス随一の対応力で、あなたの進むべき道を示してくれますよ。

「転職したいけど、失敗するのが怖い…」というなら、とりあえず登録して無料相談するだけでも変化を起こすキッカケになります。

認三郎

私は勇気を出して転職したおかげで働きやすい仕事に就けました。
現状に満足していないなら是非行動しましょう。